1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — Оферта) индивидуального предпринимателя Пугавишникова Александра Николаевича (далее — Исполнитель), адресованной неопределенному кругу лиц, и содержит все существенные условия организации и оказания услуг по перевозке малогабаритных грузов.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) настоящий документ является публичной офертой. Полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей Оферты подтверждается фактом обращения Заказчика к Исполнителю с намерением получить услуги.
1.3. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте https://edemvrn.ru и распространяется на отношения сторон, возникшие после ее опубликования.
1.4. Актуальная версия Оферты всегда доступна на Сайте по адресу https://edemvrn.ru/oferta.
2. Термины и определения
2.1. Исполнитель — индивидуальный предприниматель Пугавишников Александр Николаевич (ИНН 481713218081, ОГРНИП 326366800026509), оказывающий услуги по перевозке малогабаритных грузов на собственном автомобиле.
2.2. Заказчик — физическое или юридическое лицо, обратившееся к Исполнителю с целью получения услуг и акцептовавшее условия настоящей Оферты.
2.3. Договор — договор на оказание услуг по перевозке грузов, заключенный между Исполнителем и Заказчиком на условиях настоящей Оферты.
2.4. Сайт — интернет-ресурс Исполнителя, расположенный по адресу https://edemvrn.ru, содержащий информацию об услугах, тарифах и условиях работы.
2.5. Услуги — услуги по перевозке малогабаритных грузов автомобильным транспортом, оказываемые Исполнителем Заказчику в соответствии с условиями Договора.
2.6. Груз — принадлежащие Заказчику на праве собственности или ином законном основании материальные ценности, передаваемые Исполнителю для перевозки.
2.7. Заказ — обращение Заказчика к Исполнителю с намерением получить Услуги, оформленное по телефону, через мессенджеры или путем заполнения формы обратной связи на Сайте.
2.8. Транспортная накладная — документ, подтверждающий заключение договора перевозки груза, содержащий сведения о грузе, маршруте, стоимости и сторонах перевозки. Может оформляться в упрощенной форме (устное или письменное согласование в мессенджере) для разовых перевозок.
3. Предмет Договора
3.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги по перевозке малогабаритных грузов автомобильным транспортом на территории города Воронежа, Воронежской области и прилегающих регионов (в пределах 500 км от г. Воронежа), а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
3.2. Перевозка осуществляется на автомобиле Исполнителя: Lada Largus фургон.
3.3. Габариты грузового отсека:
- Высота: 125 см;
- Ширина: 128 см;
- Глубина: 194 см.
3.4. Максимальная длина перевозимого груза не должна превышать 250 см. Вес перевозимого груза ограничен грузоподъемностью автомобиля (не более 750 кг).
3.5. Исполнитель оказывает услуги лично, если иное не согласовано сторонами дополнительно.
4. Порядок заключения Договора и оформления заказа
4.1. Акцепт Оферты
4.1.1. Акцептом (принятием) условий настоящей Оферты является совершение Заказчиком любого из следующих действий:
- звонок по телефону Исполнителя с целью заказа услуг;
- отправка сообщения в Telegram Исполнителю с целью заказа услуг;
- заполнение формы обратной связи на Сайте;
- фактическое использование услуг Исполнителя.
4.1.2. Акцепт Оферты создает между Исполнителем и Заказчиком договорные отношения в соответствии со статьями 433, 438 ГК РФ.
4.2. Порядок оформления заказа
4.2.1. Для оформления заказа Заказчик связывается с Исполнителем по телефону 8 (920) 228-97-79, через Telegram https://t.me/+79202289779 или заполняет форму обратной связи на Сайте.
4.2.2. При оформлении заказа Заказчик обязан предоставить следующую информацию:
- фамилию, имя, отчество (для физических лиц) или наименование организации (для юридических лиц);
- контактный телефон;
- адрес места нахождения груза (место погрузки);
- адрес места доставки груза (место разгрузки);
- описание и габариты груза (для оценки возможности перевозки);
- желаемые дату и время подачи автомобиля;
- необходимость дополнительных услуг (погрузка/разгрузка).
4.2.3. Исполнитель вправе запросить дополнительную информацию, необходимую для качественного оказания услуг.
4.2.4. После получения информации Исполнитель:
- согласовывает с Заказчиком возможность перевозки;
- производит расчет стоимости услуг;
- согласовывает точное время подачи автомобиля.
4.2.5. Заказ считается принятым к исполнению после получения Заказчиком устного или письменного (в мессенджере) подтверждения от Исполнителя.
5. Права и обязанности Исполнителя
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказывать услуги лично на принадлежащем ему автомобиле, обеспечивая техническую исправность транспортного средства.
5.1.2. Подать автомобиль к месту погрузки в согласованное с Заказчиком время, если иное не вызвано объективными обстоятельствами (пробки, погодные условия, форс-мажор).
5.1.3. Обеспечить сохранность груза в процессе перевозки с момента погрузки до момента выгрузки.
5.1.4. Предоставить Заказчику по окончании оказания услуг документы, подтверждающие факт выполнения услуг (акт выполненных работ, кассовый чек).
5.1.5. Соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Заказчика.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Отказать в принятии заказа или приостановить оказание услуг в следующих случаях:
- груз не соответствует заявленным габаритам или превышает допустимый вес;
- груз относится к категории запрещенных к перевозке (п. 6.6);
- Заказчик предоставил недостоверную информацию;
- Заказчик находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
- возникновение обстоятельств непреодолимой силы.
5.2.2. Изменить согласованное время подачи автомобиля, предварительно уведомив Заказчика не менее чем за 1 час до ранее согласованного времени.
5.2.3. Привлекать третьих лиц для исполнения заказа только с согласия Заказчика.
5.2.4. Производить фото- и видеосъемку процесса оказания услуг для использования в портфолио и рекламных целях (без указания персональных данных Заказчика).
6. Права и обязанности Заказчика
6.1. Заказчик обязуется:
6.1.1. Предоставлять достоверную информацию о себе и о грузе при оформлении заказа.
6.1.2. Обеспечить беспрепятственный доступ к месту погрузки и разгрузки.
6.1.3. Подготовить груз к перевозке: упаковать, закрепить, разобрать при необходимости (крупногабаритную мебель), обеспечить возможность погрузки.
6.1.4. Обеспечить присутствие уполномоченного лица на погрузке и разгрузке.
6.1.5. Оплатить услуги в полном объеме по окончании их оказания в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящего Договора.
6.1.6. Принять груз по окончании перевозки, убедившись в его сохранности и целостности, подписать акт выполненных работ (при наличии).
6.2. Заказчик вправе:
6.2.1. Получить услуги надлежащего качества в согласованное время.
6.2.2. Отказаться от заказа без штрафных санкций, уведомив Исполнителя не менее чем за 1 час до согласованного времени подачи автомобиля. При отказе от заказа менее чем за 1 час до согласованного времени Заказчик оплачивает стоимость подачи автомобиля в размере 500 ₽.
6.2.3. Требовать от Исполнителя соблюдения конфиденциальности информации.
6.2.4. Получать информацию об услугах, тарифах, а также документы, подтверждающие оплату.
7. Условия перевозки груза
7.1. Прием груза к перевозке
7.1.1. Прием груза к перевозке осуществляется после осмотра груза Исполнителем и подтверждения его соответствия заявленным характеристикам.
7.1.2. Заказчик обязан предоставить Исполнителю возможность осмотра всего груза, подлежащего перевозке.
7.1.3. При обнаружении в грузе предметов, не заявленных Заказчиком, Исполнитель вправе отказаться от перевозки.
7.2. Упаковка и маркировка груза
7.2.1. Заказчик обязан обеспечить надлежащую упаковку груза, исключающую его повреждение при транспортировке.
7.2.2. Исполнитель не несет ответственности за повреждения груза, возникшие вследствие ненадлежащей упаковки, произведенной Заказчиком.
7.3. Погрузка и разгрузка
7.3.1. Погрузка и разгрузка груза осуществляются силами Заказчика, если дополнительно не заказана услуга грузчиков.
7.3.2. При заказе услуги грузчиков (оплачивается отдельно) Исполнитель обеспечивает выполнение погрузочно-разгрузочных работ.
7.3.3. Время ожидания погрузки/разгрузки сверх 15 минут оплачивается дополнительно в соответствии с тарифами Исполнителя.
7.4. Сроки перевозки
7.4.1. Сроки перевозки определяются сторонами при согласовании заказа.
7.4.2. Исполнитель не несет ответственности за задержки, вызванные:
- дорожно-транспортными происшествиями;
- погодными условиями, затрудняющими движение;
- ремонтными работами на дорогах;
- иными обстоятельствами, не зависящими от Исполнителя.
8. Стоимость услуг и порядок оплаты
8.1. Тарифы на услуги
8.1.1. Стоимость услуг Исполнителя определяется на основании действующих тарифов:
| Наименование услуги | Стоимость |
|---|---|
| Подача автомобиля в пределах города Воронежа | 500 ₽ |
| Час работы автомобиля (в городе) | 850 ₽ |
| Услуги грузчиков (погрузка/разгрузка) | 600 ₽/час |
| Подача автомобиля при междугородней перевозке (за пределами Воронежа) | 1 000 ₽ |
| Междугородняя перевозка (за каждый километр пути) | 40 ₽/км |
8.1.2. Минимальное время заказа — 1 час. Дальнейшее время оплачивается пропорционально фактически затраченному времени с округлением до 15 минут в большую сторону.
8.1.3. При междугородних перевозках километраж рассчитывается по фактическому маршруту от места подачи до места назначения и обратно. Холостой пробег включен в стоимость перевозки.
8.1.4. Исполнитель вправе изменять тарифы в одностороннем порядке. Новая стоимость применяется к заказам, оформленным после опубликования новых тарифов на Сайте.
8.2. Порядок оплаты
8.2.1. Оплата услуг производится в рублях Российской Федерации по окончании оказания услуг одним из следующих способов:
- наличными денежными средствами Исполнителю;
- банковской картой через мобильный терминал;
- переводом по Системе быстрых платежей (СБП) по реквизитам Исполнителя;
- безналичным переводом на расчетный счет Исполнителя (по предварительному согласованию).
8.2.2. Предоплата не требуется, если иное не согласовано сторонами дополнительно (например, при междугородних перевозках на дальние расстояния).
8.2.3. Оплата услуг грузчиков производится дополнительно к стоимости перевозки по факту выполнения работ.
8.2.4. По требованию Заказчика Исполнитель предоставляет кассовый чек, оформленный в соответствии с требованиями законодательства.
9. Ответственность сторон
9.1. Общие положения
9.1.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Ответственность Исполнителя
9.2.1. Исполнитель несет ответственность за сохранность груза с момента его погрузки в автомобиль до момента передачи Заказчику.
9.2.2. В случае утраты, недостачи или повреждения (порчи) груза Исполнитель возмещает Заказчику ущерб в размере стоимости утраченного или поврежденного груза.
9.2.3. Стоимость груза для целей возмещения ущерба определяется на основании документов, подтверждающих его стоимость (товарные чеки, договоры купли-продажи, экспертные заключения). При отсутствии таких документов стоимость груза определяется по среднерыночным ценам, но не более 50 000 (Пятидесяти тысяч) рублей.
9.2.4. Исполнитель не несет ответственности за:
- повреждения груза, возникшие вследствие его ненадлежащей упаковки, произведенной Заказчиком;
- содержимое груза, если оно не было заявлено Заказчиком при оформлении заказа;
- задержки в пути, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы;
- убытки, возникшие в результате несвоевременного принятия груза Заказчиком.
9.3. Ответственность Заказчика
9.3.1. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленной информации о грузе.
9.3.2. Заказчик несет ответственность за соблюдение прав третьих лиц при передаче груза к перевозке.
9.3.3. В случае отказа от заказа менее чем за 1 час до согласованного времени подачи автомобиля Заказчик оплачивает стоимость подачи автомобиля в размере 500 ₽.
9.3.4. За просрочку оплаты услуг Заказчик уплачивает Исполнителю пеню в размере 0,5% от суммы задолженности за каждый день просрочки, но не более 10% от суммы задолженности.
10. Форс-мажор
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
10.2. К обстоятельствам форс-мажора относятся: стихийные бедствия (землетрясения, наводнения, пожары), военные действия, террористические акты, массовые беспорядки, запретительные меры государственных органов, перебои в работе телекоммуникационных сетей, аварии на дорогах, создающие невозможность передвижения, иные обстоятельства, не зависящие от воли сторон.
10.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана незамедлительно, но не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента наступления таких обстоятельств, уведомить другую сторону в письменной форме.
10.4. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют более 30 (тридцати) календарных дней, любая из сторон вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке.
11. Порядок разрешения споров
11.1. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами, разрешаются путем переговоров с соблюдением претензионного порядка.
11.2. Претензия должна быть направлена в письменной форме (в том числе по электронной почте) и рассмотрена в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты ее получения.
11.3. При недостижении согласия спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя (г. Воронеж) в соответствии с действующим процессуальным законодательством Российской Федерации.
12. Срок действия Договора
12.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
12.2. Оказание услуг по конкретному заказу прекращает обязательства сторон по данному заказу, но не прекращает действия Договора в целом.
12.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора, предупредив Заказчика не менее чем за 3 (три) календарных дня.
13. Конфиденциальность
13.1. Исполнитель обязуется не разглашать информацию, полученную от Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
13.2. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.
13.3. Исполнитель вправе использовать обезличенную информацию о заказах для статистических и аналитических целей, а также для улучшения качества обслуживания.
14. Заключительные положения
14.1. Настоящий Договор составлен на русском языке и регулируется законодательством Российской Федерации.
14.2. Признание судом недействительным какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных его положений.
14.3. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора не лишает Исполнителя права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее.
14.4. Все уведомления и сообщения могут направляться сторонами по телефону, электронной почте или в мессенджерах, если иная форма не предусмотрена настоящим Договором.
Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель
Пугавишников Александр Николаевич
ИНН: 481713218081
ОГРНИП: 326366800026509
Контактный телефон: 8 (920) 228-97-79
Telegram: https://t.me/+79202289779
Адрес электронной почты: epworkbox@gmail.com
Банковские реквизиты:
(предоставляются по запросу)
Дата публикации: 24 марта 2026 г.